Arrow
Arrow
سایت مثبت
مرجع مهارتهای مثبت من
سایت مثبت،سایت موفقیت
آنچه که در مدرسه به ما یاد نمی دهند
دانلود ارزانتر از رایگان
Slider

تماس با سایت مثبت

5 5 1 Product
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال تیکت یا ایمیل با سایت مثبت، بخش  پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، درخواست خود را برای ما ارسال نمایید.

نحوه پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات

سایت مثبت از 2 روش جهت پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات شما بهره میبرد :

- ارسال تیکت با قابلیت ثبت و نگهداری

سایت مثبت سامانه ایی با عنوان «پشتیبانی 24 ساعته» جهت پاسخگویی برای شما راه اندازی کرده است. که میتوانید از طریق تیکت کلیه سوالات ، مشکلات و درخواست های خود را با واحد مربوطه در میان بگذارید.

همکاران ما در بخش پشتیبانی و فروش تمام تلاش خود را خواهند کرد در کوتاه ترین زمان ممکن درخواست های شما را رسیدگی و پاسخی مناسب برای شما ارسال کنند.

کلیه گفتگوهای کارشناسان سایت مثبت با شما در قسمت مشاهده درخواست ها در سامانه «پشتیبانی 24 ساعته» در سوابق شما ثبت و نگهداری خواهد شد.

- گفتگوی آنلاین

در کلیه صفحات سایت مثبت در سمت راست صفحه پنجره ایی با نام «گفتگوی آنلاین» وجود دارد. که توسط این بخش در صورتی که کارشناسان ما آنلاین باشند میتوانید بصورت مستقیم اقدام به گفتگو و چت نمایید.

در بخش «گفتگوی آنلاین» امکان ذخیره سازی و نگهداری سوالات و پاسخ ها مقدور نمی باشد و پس از پایان گفتگو و خروج از بخش مورد نظر کلیه اطلاعات حذف خواهند شد.

اگر سوالات شما به گونه ای است که نیاز به زمان بیشتر و بررسی کامل توسط کارشناسان ما دارد بهتر است از بخش «پشتیبانی 24 ساعته» نسبت به مطرح کردن آن اقدام نمایید.

ساعات پاسخگویی در بخش «گفتگوی آنلاین» از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 صبح الی 6 بعد از ظهر می باشد.

رسیدگی به انتقادها

همراهان گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از سایت مثبت دارید برای دریافت پاسخ سریع‌تر، لطفا به آدرس Azma2063@gmail.com ایمیل ارسال کنید.


روزهایی که به دلیل تعطیلی سایت مثبت هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال 1397 به شرح زیر است:
....
...

" توجه داشته باشید که 50002347939 تنها شماره‌ای است که سایت مثبت از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان سایت مثبت، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام سایت مثبت است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@sitemosbat.com اطلاع دهید.

همچنین  50002347939 ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه سایت مثبت را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد. "

امور مشتریان

لطفاً برای تعویض محصول قبل از دریافت آن از طریق «پشتیبانی 24 ساعته» اقدام نمایید.

ایمیل شرکتی سایت مثبت : info@sitemosbat.com

همراهان گرامی برای پیگیری یا سوال درباره سفارش بهتر است از سامانه «پشتیبانی 24 ساعته» استفاده نمایید. اما اگر تمایل به ارسال مستقیم ایمیل دارید، جهت تسریع در پاسخ‌گویی لطفاً شماره سفارش (پیگیری) را در ایمیل خود ذکر کنید.

در نظر داشته باشید کلیه گفتگوها در سامانه «پشتیبانی 24 ساعته» در سوابق شما نگهداری و بایگانی خواهند شد.
 
لطفاً در صورت امکان اطلاعات را به فارسی وارد نمایید.
 
آدرس : جدید  ... بزودی...
شماره تماس : 
09120823476
سامانه پیامکی :50002347939  
 
آدرس بالا فقط برای ارسال نامه اداری یا ارجاع بسته های فیزیکی سایت مثبت میباشد .
 
واحد پشتیبانی گروه آموزشی سایت مثبت
 
تلگرام:
t.me/sitemosbat
اینستاگرام:
sitemosbat

اولین نفری که مطلع می شود، باشید!

برای اطلاع از جشنواره های فروش، تخفیف های استثنایی و محصولات جدید و متنوع، عضوی از کسانی که خبرنامه سایت مثبت را دریافت می کنند، باشید.

سایت مثبت،مرجع دانلود رایگان کتابهای صوتی و الکترونیکی،سمینارها و همایش هایی با موضوع روانشناسی موفقیت و توسعه ی مهارتهای فردی-شغلی-خانوادگی-ارتباطی و کسب و کار،تحصیلی بمنظور بهره مندی علاقه مندان و جویندگان راه موفقیت راه اندازی گردیده است.